STEVE JOBS (Genio APPLE)
Stebe Jobs, "genio, empresario, informático, visionario"; Está considerado como una de las personas más influyentes del pasado y presente siglo. Ilustre innovador de constantes diseños para el perfeccionamiento de su marca, en su incanzable afan de crear el futuro.
EVALUACIÓN DE RETROALIMENTACIÓN (FEEDBACK)
Hoy en día a medida que aumenta la proporción de trabajadores del conocimiento en una organización,
aumenta también la necesidad de evaluaciones de retroalimentación.
Hace falta que los colaboradores innoven, que vea las cosas desde nuevos ángulos, que reaccionen ante
los clientes cambiando la forma de hacer las cosas.
RESPONSABLE DE EVALUACIÓN :
. Implica la transmisión de evaluador (jefe directo) a evaluado de los resultados de la evaluación.
.Su objetivo debe ser la mejora del evaluado en aquellos aspectos necesarios.
.Su importancia es muy grande porque permite al colaborador conocerse mejor y qué hace bien y que debe de
continuar haciendo ó que debe mejorar.
.Es una conversación dificil en muchos casos: Requiere un buen nivel de comunicación efectiva y real entre
las partes.
RECOMENDACIONES:
.Se recomienda elogiar y criticar siempre en sentido positivo (señalar oportunidades).
•Se dificulta porque todos tenemos perspectivas distintas de los mismo, pero se complica más con empleados cerrados o cuando se encuentran a la defensiva.
•Se debe estimular el reconocimiento de errores para evitar el “estado de defensa” de los colaboradores.
.Debe concluir con un “plan de acción” que implica compromisos que asuma el colaborador con metas claras y plazos a cumplir.
•Este plan de acción se establece entre el colaborador y el evaluador.
(Abogado: Fernando Correa Salas)
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