LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL MUNDO DE LAS EMPRESAS

1) LOS CRITERIOS DE LA EMPRESA MODERNA :

Los criterios de las empresas sobre la valoración de la inteligencia estan cambiando. En la selección del personal y en la estimación y promoción de los trabajadores, ya no se tiene en cuenta solamente el nivel intelectual  o la destreza técnica, sino que también se valoran el conjunto de competencias propias de la inteligencia emocional (IE).

Tanto en el presente como en el inmediato futuro, la prioridad ya no se pondrá en las capacidades estrictamente intelectuales o en los títulos profesionales, sino que se pondrá principalmente en las cualidades de índole emocional de los empleados de una determinada organización.

Este modelo considera que,debido a la amplia información y experiencia que se posee en el mundo de las empresas, está debe estar en condiciones de determinar cuales son las competencias que constituyen la IE que dan la permanencia en el puesto de trabajo y permiten una idónea gestión empresarial.

2) LA VALORACIÓN DE LAS CUALIDADES PERSONALES :

Para que se establezca de forma estable un clima positivo y estimulante en el ámbito de la empresa, es fundamental contar, especialmente en los cargos directivos con personas que junto con una buena formación intelectual  y técnica, tengan también, un buen nivel de competencias emocionales.

El arte de la influencia en el ámbito profesional consiste tener en cuenta las emociones de los demás. Cada uno de nosotros influye de forma positiva o negativa en el tono emocional de los que nos rodean.

Cada vez se entiende mejor que el éxito profesional depende más, que de los conocimientos intelectuales o de las destrezas técnicas, "las cualidades personales desarrolladas a través de las aptitudes emocionales".

Profesionales brillantes por su expedientes académico, debido a su incompetencia emocional, pueden mostrarse ariscos y torpes en sus relaciones con los demás, y debido a su tosquedad y escasa empatía, generan a menudo, un ambiente negativo y poco gratificante en el entorno laboral en el que desempeñan sus funciones.

3) LA IMPORTANCIA DEL GRUPO :

En la actualidad no se puede formar un buen equipo sin tener en cuenta "la competencia emocional de los dirigentes del grupo y su formación sobre estas competencias."

Esto redunda en un superior y más eficaz funcionamiento del grupo, al sentirse cada uno de ellos, más comprendidos por sus dirigentes y más identificados con su tarea.

Cuando un grupo funciona con armonía y buen entendimiento emocional, "los resultados más que aditivos son multiplicativos", pues los mejores del grupo catalizan las capacidades del resto de los componentes y refuerzan sus aptitudes emocionales, para que así de forma reciprocua mejoren en su IE.

4) EL LIDERAZGO :
El buen líder no debe perder contacto con las corrientes emocionales que mueven a los equipos, así sabra detectar la influencia de sus decisiones y captar los sentimientos inexpresados y articulados en beneficio del equipo.
Al ejercer el liderazgo se debe intentar sacar el máximo partido de las capacidades emocionales que poseen los diferentes individuos que integran un determinado equipo, con objeto de establecer una buena interrelación.
Cuando los líderes poseen suficientes cualidades emocionales, surge de forma natural una sintonía interpersonal que predispone a participar de forma activa y trabajar en equipo.

Si se carece de habilidades sociales los líderes no tendran las condiciones precisas para persuadir o inspirar a los componentes del grupo. Tampoco serán conscientes de sus puntos flacos y cometerán frecuentes errores. 

5) LA CONFIANZA CONSIGO MISMO:
Una muestra de autoconfianza, es aceptar un ¿ reaprendizaje? constructivo, crítico y sincero de lo que estamos haciendo, especialmente cuando se trata de aspectos que debemos mejorar como líderes.

Es muy interesante e importante este tema de la IE como extenso, pero hay que tener presente los siguientes subtitulos, que mas adelante adjuntaremos.

6)    La empatía en las relaciones laborales.

7)    El trato y atención con los clientes.

8)    La comunicación en el ambito empresarial.

9)    La ausencia de motivación profesional.

10)  El autocontrol en las emociones e impulsos.

11)  La influencia del estado de animo.

12)  La necesidad de las competencias emocionales.

13)  La influencia de la IE en las tomas de decisiones.

14)  La conciencia de las propias emociones.

15)  El optimismo en la vida laboral.

16)  El sentido amable y cordial de la dirección, y etc.........